15 نکته کلیدی در فن بیان و مهارت ارتباطی موثر

یکی از مهمترین ابزارها برای تاثیر بر دیگران" کلام" است، جالب آنکه بدانید کلام موثر حتی می تواند ظاهر و قیافه نامناسب را بپوشاند، بارها اتفاق افتاده است که افرادی که از نظر چهره و ظاهر چندان مناسب نیستند با داشتن مهارت ارتباطی موثر تمامی نواقص ظاهری خود را پنهان کرده و به عنوان فردی دارای اعتماد به نفس خود را مطرح نموده اند.