اپیزود ۱۳: چرا مشتری باید شما را انتخاب کند، نه رقیبتون؟

در این اپیزود پاکار با روایت ایمان پاکراه درباره این صحبت می‌کنیم که مزیت رقابتی واقعی چگونه شکل می‌گیرد و چرا هر تفاوتی الزاماً دلیل انتخاب مشتری نیست. از شناخت گپ بازار و نیاز واقعی مشتری تا طراحی تجربه بهتر، قیمت، دسترسی، کاهش اصطکاک در مسیر خرید و تحلیل رفتار مشتری را بررسی می‌کنیم تا بفهمید چه چیزی واقعاً باعث می‌شود مخاطب شما را به رقیبتان ترجیح دهد.